原産国誤表示に関するお詫びと回収のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

この度、一部の製品の吊札と縫い付けラベルに記載されております原産国表示に誤りがある事が判明いたしました。

正しい原産国は中国製で、製品ネック部分には「MADE IN CHINA」とプリントされていますが、 吊札と縫い付けラベルには日本製と表示し販売されておりました。

対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

そのままお使いいただいても問題はありませんが、日本製の表示となっている製品をお持ちのお客様で、ご希望の方には返品・返金のご対応をさせていただきます。

また、正しい原産国表示の吊札と縫い付けラベル交換をご希望されるお客様には修理対応をさせていただきます。

返品・返金または修理ご希望の場合は、大変お手数お掛けいたしますが、下記の＜お問い合わせ窓口＞までご連絡いただき、商品は返品フォームにご記入いただいた物を同封の上、着払いにて＜お問い合わせ窓口＞記載住所へお送りいただきますようお願い申し上げます。

今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年6月11日

株式会社ナナミカ

＜対象製品＞

品名：COOLMAX Graphic Tee

品番：SUHS137

カラー：WY（White × Yellow）、WB（White × Blue）、WK（White × Black）

サイズ：XS,S,M,L

価格：￥7,920(本体￥7,200)

販売期間：2021年2月25日〜2021年5月21日

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品番の特定方法

製品の左肩裏側の縫い付けラベル、並びに吊札に記載されています。

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【縫い付けラベル　表/裏】

【吊札】

＜お問い合わせ窓口＞

〒150-0032東京都渋谷区鶯谷町12-8　4F

株式会社ナナミカ　カスタマー窓口

電話番号：03-5728-8717

E-mail：info@nanamica.com

お問い合わせ受付時間:10:00〜18:30（土・日・祝日を除く）

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返品フォームのダウンロードはこちらからお願いします。

※プリンターをお持ちでないお客様は、お手持ちの紙に返品フォームに記載の項目をご記入いただき同封をお願いいたします